Termini e Condizioni

Termini e Condizioni di Servizio
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Titolare del servizio:
Dott.ssa Ave Giada Sofia – Psicologa Psicoterapeuta
Via Biverone 44, 30029 Santo Stino di Livenza (VE)
P.IVA: 04320950274 – C.F.: VAEGSF84E44F770N
Email: info@avegiada.com – Sito: www.avegiada.com

1. Contratto legalmente vincolante
1.1. Il sito www.avegiada.com, inclusi i contenuti, i servizi digitali e i programmi formativi offerti (collettivamente “il Servizio”), è gestito dalla Dott.ssa Ave Giada Sofia. L’accesso e l’utilizzo del Servizio costituiscono accettazione dei presenti Termini e Condizioni da parte dell’Utente, con effetto vincolante ai sensi di legge.

1.2. L’Utente si impegna a leggere attentamente i presenti Termini prima dell’utilizzo. Qualora non fosse d’accordo, è tenuto a non proseguire nell’uso del Servizio.

1.3. Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare i presenti Termini in qualsiasi momento. L’Utente sarà vincolato alle modifiche pubblicate tramite aggiornamento della data di “ultimo aggiornamento”.

1.4. È responsabilità dell’Utente controllare periodicamente la versione aggiornata dei Termini.

2. Avvertenze importanti – Nessuna consulenza medica
2.1. I contenuti presenti sul sito www.avegiada.com non costituiscono consulenza medica, psicologica, psichiatrica o terapeutica sostitutiva di un percorso clinico personalizzato. Le informazioni hanno esclusivamente finalità informativa, educativa e divulgativa, e non devono essere intese come diagnosi, prescrizione o cura di patologie.

2.2. La fruizione dei contenuti digitali, dei video corsi, dei programmi benessere e delle consulenze online non costituisce rapporto professionale terapeuta-paziente.

2.3. L’Utente dichiara di assumersi piena responsabilità per la propria salute e le proprie scelte. È invitato a consultare uno specialista sanitario in caso di dubbi.

2.4. La Dott.ssa Ave Giada Sofia non è responsabile per reazioni indesiderate, interpretazioni errate o usi impropri delle informazioni fornite.

3. Requisiti per l’accesso al Servizio
3.1. Il Servizio è riservato agli utenti maggiorenni (18 anni compiuti). L’accesso di minorenni è consentito solo con supervisione e autorizzazione scritta di un genitore o tutore legale.

3.2. L’Utente garantisce la veridicità dei dati inseriti in fase di registrazione o acquisto.

3.3. Il Titolare si riserva il diritto di sospendere o revocare l’accesso in caso di comportamenti ritenuti abusivi, lesivi o contrari all’uso corretto del Servizio.

4. Modalità di accesso e acquisto
4.1. L’acquisto di servizi, percorsi o contenuti digitali avviene tramite piattaforma e-commerce integrata nel sito. I metodi di pagamento accettati includono carta di credito/debito, PayPal, bonifico bancario o altri strumenti elettronici.

4.2. Una volta ricevuto il pagamento, l’accesso ai materiali è immediato, salvo indicazioni diverse.

4.3. Tutti i contenuti acquistati sono concessi in licenza d’uso personale. È vietata la condivisione, duplicazione o rivendita.

4.4. L’accesso ai contenuti acquistati può essere soggetto a scadenza (es. entro 90 giorni), specificata nella descrizione del servizio.

5. Prezzi, abbonamenti e modifiche
5.1. I prezzi sono indicati in euro e comprensivi di IVA, salvo diverse indicazioni.

5.2. Il Titolare si riserva il diritto di modificare prezzi, promozioni e modalità di pagamento in qualsiasi momento, senza preavviso.

5.3. In caso di abbonamenti mensili o annuali, l’Utente accetta il rinnovo automatico salvo disdetta secondo i termini specificati.

6. Diritto di recesso e rimborsi
6.1. Ai sensi dell’art. 59 Codice del Consumo, l’Utente perde il diritto di recesso per contenuti digitali forniti con accesso immediato al momento dell’acquisto e previo consenso esplicito.

6.2. Non sono previsti rimborsi per mancata fruizione del servizio acquistato o per interruzione non comunicata.

6.3. È previsto un termine massimo di 3 mesi per fruire del servizio. Trascorso tale termine senza utilizzo, il contratto si considera risolto e non sarà dovuto alcun rimborso.

7. Limitazioni di responsabilità
7.1. Il Titolare non è responsabile per danni diretti o indiretti derivanti da:

  • interruzione del servizio per cause tecniche;
  • uso scorretto delle informazioni;
  • impossibilità di accedere ai contenuti per motivi dipendenti dall’utente.

7.2. Il Titolare non garantisce risultati specifici derivanti dalla fruizione dei servizi. I risultati possono variare in base a caratteristiche personali, impegno, stato di salute e altri fattori non controllabili dal Titolare.

8. Proprietà intellettuale
8.1. Tutti i contenuti, grafiche, testi, video, loghi, marchi e materiali pubblicati su www.avegiada.com sono protetti dal diritto d’autore e sono di proprietà esclusiva della Dott.ssa Ave Giada Sofia.

8.2. È vietata ogni riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato.

9. Privacy e protezione dei dati
9.1. L’Utente è invitato a consultare la Privacy Policy disponibile su www.avegiada.com/privacy-policy

9.2. I dati raccolti saranno trattati nel rispetto del GDPR (Regolamento UE 2016/679).

10. Comunicazioni e notifiche
Le comunicazioni possono avvenire via email all’indirizzo fornito dall’Utente. Il Titolare può inviare comunicazioni importanti relative al servizio tramite canali elettronici.

11. Legislazione applicabile e foro competente
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Per ogni controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di Venezia, salvo obblighi di legge contrari.

12. Risoluzione alternativa delle controversie (ADR/ODR)
In conformità al Regolamento UE n. 524/2013, si informa l’Utente che può accedere alla piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie disponibile al link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

13. Clausola di salvaguardia
Qualora una delle clausole dei presenti Termini sia ritenuta nulla o inefficace, le restanti disposizioni resteranno valide e produttive di effetti.

14. Accettazione
Con l’utilizzo del sito e/o il completamento dell’acquisto, l’Utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni, che costituiscono accordo vincolante tra le parti.

Ultimo aggiornamento: 04.07.2025

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